FIGO voor spoedartsen
Project Introductie
De centrale huisartsenpost verzorgt spoedeisende huisartsenzorg tijdens de avonden, nachten, weekenden en feestdagen. De patiënt komt meestal op afspraak naar de huisartsenpost. Voor als de patiënt niet naar de post kan komen, is er ook nog de mobiele huisarts, de spoedarts.
Deze arts heeft visitedienst en rijdt het gebied rond in een auto met chauffeur. De chauffeur is ook speciaal voor dit werk opgeleid en kan de arts assisteren bij spoedgevallen. De auto mag in geval van nood met zwaailicht en sirene rijden om snel ter plekke te zijn.
De inzet van de spoedarts wordt gecoördineerd door de centrale huisartsenpost. Voor de verbetering ervan is er behoefte aan een heldere status van de artsen. Waar is de auto? Is deze nog onderweg van of naar een visitie, of ter plaatse?
Daarnaast is er behoefte aan betrouwbare mobiele data communicatie. Terwijl de chauffeur de auto bestuurd heeft de arts de tijd om zich voor te bereiden op de komende visite, of om de bevindingen van de vorige visite te verwerken in het patiëntendossier.
Systeem Eisen
Voor het lokaliseren van de auto moet de GPS positie continue zichtbaar zijn bij de centrale huisartsenpost in een geo-plot.
Naast de positie moet ook de status van de auto zichtbaar worden. Is de auto onderweg naar de patiënt, is de arts bezig met zijn visite, of de arts weer vrij voor een nieuwe visite. Deze status moet eenvoudig door de chauffeur doorgegeven kunnen worden, en zichtbaar worden in dezelfde applicatie als waar de locatie van de auto zichtbaar is.
Om de spoedarts toegang te geven naar het patiënten dossier is betrouwbare data communicatie van groot belang. Radio netwerken zijn niet 100% beschikbaar. Omdat de spoedarts met name in het buitengebied veel ingezet wordt heeft deze hier vaak last van. Het systeem moet er voor zorgen dat de beschikbaarheid van mobiel internet zo dicht mogelijk bij de 100% komt.
De spoedarts heeft toegang tot patiënt informatie, dat wil zeggen, privacy gevoelige informatie.Deze moet goed beschermd worden. Een goede bescherming bestaat uit meerdere lagen van beveiliging. De basis daarvan is het maken van een privaat netwerk over de gebruikte publieke infrastructuren.
FIGO Oplossing
De spoedauto is voorzien van een FIGO Mobile Node MN9002. Deze kan via meerdere UMTS operators de verbinding met de huisartsen post tot stand brengen. De Mobile Node bemonstert continue de kwaliteit van de verbinding, en selecteert de best beschikbare. Zeker in het buitengebied zijn de radio signalen vaak beperkt of zelfs afwezig. De MN9002 zorgt ervoor dat de verbinding er zo goed als altijd is.
FIGO zet over de UMTS verbindingen een VPN verbinding op. De VPN verbinding zorgt allereerst voor een transparante IP-tunnel. De spoedarts zit virtueel in het netwerk van de centrale huisartsenpost. Dat betekend dat de arts bij de eigen informatie kan, alsof hij of zij op de post is. Daarnaast kan een beheerder van het netwerk apparatuur in de auto heel makkelijk op afstand beheren.
De VPN verbinding zorgt ook voor de broodnodige beveiliging. De VPN verbinding wordt opgezet op basis van certificaten. Een geldig certificaat uitgegeven door de FIGO Back Office Node in het systeem van de centrale huisartsenpost is een van de voorwaarden om überhaupt toegang te krijgen tot het centrale systeem.
De spoedarts heeft een laptop of tablet die uitgerust is met WLAN. Omdat de MN 9002 ook een mobiele WLAN Access Point in en rond de spoedauto maakt kan de spoedarts het relevante patiëntdossier raadplegen ter voorbereiding op de visite, en de bevindingen direct uitwerken tijdens de rit naar een volgende visite.
De spoedauto is voorzien van een applicatie "CU-BOX®". Daarop kan de chauffeur heel eenvoudig de huidige status aangeven. De applicatie staat door middel van FIGO continue in verbinding met de centrale huisartsen post.
Waarom FIGO
De spoedartsen kiezen voor FIGO omdat het een veilig, betrouwbaar en mobiel Intranet biedt. Terwijl de chauffeur op weg gaat naar een visite kan de spoedarts het patiëntdossier inzien en de visite voorbereiden en na afloop direct de visite verwerken. Daarnaast biedt de status en positie informatie een helder inzicht in locatie en aanrijtijden.
